当我们提到 “Arçelik-Hitachi” 或 “我们” 时，“我们” 是指 Arçelik-Hitachi IBC Co. Ltd。我们也是 Arçelik 集团的成员之一。 有关 Arçelik 集团的更多资讯，请按此浏览 Arçelik 的网站。

若有任何查询，您可以按此查阅我们母公司 Arçelik A.S.的隐私政策。

如果您对我们如何使用您的个人资料或本隐私声明有任何疑问，请使用此表格与我们联络。

• 当您就一般查询或公共关系查询联络我们时。
• 当您浏览本网站时，我们会透过 cookies 和类似技术自动获取讯息。 您亦可于浏览本网站时管理要获取的讯息，请参阅有关Cookie使用了解更多。
• 在进行有关业务沟通时，例如：建立业务夥伴关系或我们邀请您提供服务。
• 我们或会通过您的同事或其他的公开情况下通过如：专业社交网站和一般市场研究等公开来源收集有关您的个人资料。

本隐私声明中所指的 “个人资料” 是指可独立使用或与其他资讯结合使用以用作识别您身份的任何讯息。

我们收集的讯息如下：

• 我们需要从我们的业务合作夥伴和服务供应商获得部份资讯以确保合约顺利执行。例如，我们需要相关个人的联系方式（如：姓名、电话号码和电邮地址）以便我们与您联络。我们或需要其他讯息，如：银行资料，以便我们付理您提供的服务（如果这是我们之间合约安排的一部分）。我们或可能持有您组织中的某人不时选择告诉我们的额外讯息。
• 当您通过电子邮件（用于公共关系查询）、电话或使用网站上列出的详细讯息与我们联络时的互动详细。
• 基于法律要求，您向我们提供以证明您的年龄或身份的文件副本。例如，如果您向我们发送与您的个人资料相关请求，我们可能需要更多讯息来验证您的身份。因此，我们将处理您提供给我们并包含个人资料的身份证明文件。
• 我们通过cookies 和类似技术收集的讯息。我们自动收集的数据包括：网络浏览器或移动装置的类型、您的操作系统、您的 IP 地址、登录页面和引荐网站的 URL、您到访本网站的时间和日期，以及您使用的搜索词语搜索网站。如想了解更多，请参阅有关Cookie使用。

根据个人资料的保护规例，我们可能会基于多种不同原因收集和处理您的个人资料，包括：

履行合约义务

在某些情况下，我们需要您的个人资料来履行合约。例如，我们处理您的个人资料以从您那里获得服务。

遵守法律义务

基于法律要求，我们可能需要收集和处理您的个人资料。

合法权益

作为一家公司的合法利益，我们可能会在必需的情况下处理您的个人资料，但不会凌驾于个人资料保护利益和基本权利之上。 例如，我们将处理您的个人资料以管理我们与您的业务关系。

本节将告诉您我们将如何及为何使用您的个人资料，并解释我们在每种情况下所依靠的法律依据。如果您选择不与我们分享您的个人资料，我们可能无法包括您作为我们的业务合作夥伴或服务供应商。

我们是根据合约义务为以下目的处理您的个人资料：

• 在我们的数据库中储存（并在必要时更新）您的联络方式，以便我们可以与您联络。

我们出于以下目的处理您的个人资料，以遵守我们的法律义务。

• 向您发送法律要求与服务相关通讯，或通知您我们更新向您提供的服务必需的通讯。例如，更新我们的隐私声明或其他条款和细则。
• 在法律要求的情况下验证您的身份。

我们基于我们的合法利益为以下目的处理您的个人资料。

• 管理我们与您的业务关系。
• 回复您的查询，包括任何公共关系查询。
• 通过我们的网站向您提供相关的网站内容，并研究和了解我们为您提供内容的效益。
• 管理和保护我们的网站（包括故障排解、数据分析、测试、系统维护、帮助、报告和数据讬管）。
• 使用数据分析来改善我们的网站、内容、营销和用户体验。
• 保护我们的业务免受欺诈和其他非法活动影响。
• 保护或执行我们的合法权利，例如：在发生法律纠纷时为 Arçelik-Hitachi 辩护。

我们有时会与第三方分享您的个人资料。 以下为我们与之分享个人资料的第三方类型：

其他 Arçelik 集团的成员

我们可能会与属于 Arçelik 集团的其他公司分享您的个人资料，包括我们在土耳其的母公司 Arçelik A.S.。他们可能会出于与本《隐私声明》中涵盖的讯息的一致目的和方式使用您的个人资料。 Arçelik A.S. 将根据其发展 Arçelik 集团业务方面的合法利益并遵守当地法例和法规，处理您的一些个人资料，以在全球范围进行分析和报告。 A.S. Arçelik A.S. 可能会在必要时将您的个人资料披露给第三方（例如：服务供应商、代理和公共当局和机构）。 根据上述目的及适用法律的要求和允许，合法开展其业务活动。

服务供应商

我们可能会向为我们和 Arçelik 集团其他成员提供服务的公司披露您的个人资料。我们合作的服务供应商例子包括：

• 代表我们运营网站的资讯科技公司，
• 帮助我们管理联络人数据库及我们与您通讯的客户关系管理公司，及
• 运营和管理我们热线中心的客户服务公司。

我们的服务供应商必须对您的个人资料保密，并且不得将其用于执行其他服务之外的任何目的。

法律要求的第三方

如果有必要遵守法律义务或遵从司法机构、公共机构或政府机构的决定，或者出于国家安全、执法或其他有关重要公共利益问题的需要，我们可能会向第三方披露您的个人资料。

专业顾问

根据需要，我们可能会在专业顾问（例如：律师、审计师和保险公司）为我们提供专业服务的过程中向他们披露您的个人资料。

与商业销售有关的第三方

如果我们出售或转让资产，或以其他方式参与合并或业务/资产转让，作为该交易的一部分，我们可能会将您的个人资料传输给一个或多个的第三方。如果我们的业务发生变化，新持有者可能会按照本《隐私声明》中规定的相同方式使用您的个人资料。

经您同意的其他第三方

在您同意分享的情况下，我们也可能与其他第三方分享您的个人资料。

当我们与我们的关联公司，或与我们签订合同的其他公司分享您的个人资料时（如“我们与谁共享您的个人资料？”中所述），这些公司或可能位于您居住的国家/地区之外，位于不同的国家/地区保护个人资料的法律会高于您所在国家/地区的法律。您的个人资料可能会转移到我们位于土耳其的集团公司，包括 Arçelik A.S.。

如果我们将您的个人资料转移到您居住的国家/地区以外，我们将采取措施确保您的个人资料获得与在您的居住国家/地区相同级别的保护。例如，我们可能会在与第三方或我们集团公司的合同中包含欧盟委员会采用的标准合约条款，以确保采用适当的保护措施来保护您的个人资料。请使用 “联络我们” 中的详细讯息与我们联系，以获取有关我们已采取的具体措施的资料。

请注意，我们可能会进一步将您的个人资料传输给位于未提供足够数据保护水平的第三方国家/地区。此类转移将根据适用法律进行，包括在适用的情况下，欧盟委员会或地方当局采用的标准合约条款中规定的合同要求。

我们只会在本《隐私声明》中规定的目的和适用法律的合理必要范围内保留您的个人资料。 这可能包括满足任何法律、会计或报告要求。

我们将采取合理的预防措施来保护您的个人资料免遭丢失、误用或更改。除其他措施外，我们还会通过加密、密码保护和以其他方式限制到访以确保您的个人资料安全。

可是，通过互联网传输讯息并不完全安全。尽管我们会按照法律要求尽最大努力保护您的个人资料，但我们不能保证您使用不安全方式传输给我们的个人资料的安全性；任何此类传输均由您自已承担风险。

根据适用法律规定的条件，您对我们处理的您的个人资料享有以下权利：

• 请求到访您的个人资料（通常称为“主题到访请求”）及本《隐私声明》旨在解决的有关我们处理您的个人资料的某些附加讯息，
• 要求更正任何不准确或不完整的个人资料，
• 要求删除您的个人资料或限制处理您的个人资料，
• 反对我们处理您的个人资料，
• 撤回您给予的任何同意，
• 在某些情况下需要数据可移性，
• 向适用的数据保护监管机构投诉；和
• 质疑我们对您做出的某些具有法律或其他类似重大后果的决定。我们通常不执行此类的决策。若有需要，我们将明确指出此类决策。

要行使您的权利，请使用 “联络我们” 中列出的联络方式与我们联络。

您在点击本网站的链结后或会到访其他隐私政策可能不那么严格的第三方网站。我们无法控制这些政策，因此，请您在向此类网站提供任何个人资料之前阅读他们的隐私声明。

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本隐私声明最后更新于 2022 年 9 月。