日立牌指定三門及四門雪櫃免費上門安全檢查計劃
阿奇立克日立家電 (香港) 有限公司一直十分重視產品安全，並致力為顧客提供完善優質的售後服務。一般而言，在正常操作情況下並按照說明書規定使用雪櫃是安全的。然而，本公司審視本品牌的雪櫃故障成因時，注意到曾有個案顯示，懷疑雪櫃因未有根據說明書指引進行保養，令內部的金屬管道被侵蝕而導致滲漏雪種。如同一時間雪櫃的內部零件的絕緣物料經長時間使用而出現損耗，在此雙重故障的罕見情況下，有機會構成潛在安全風險。儘管發生上述故障的機會及風險極低，為確保產品安全，本公司現特意推出為指定８款發售於2005年至2012年的日立牌三門及四門雪櫃 R-26NVH; R-S37NVH; R-26SVH; R-S31SVH; R-S37SVH; R-SF37WVPH; R-S31SVH-1; R-S37SVH-1 提供免費上門檢查和針對有關部件的預防性零件更換服務。
本公司將會以電話短訊或郵寄信件聯絡已登記這些雪櫃型號保養的顧客，並安排專業維修人員上門為顧客提供一次免費上門安全檢查和安排相關的零件更換。如需作額外維修，本公司會根據保用條款及細則，作出建議及維修報價。
如有任何查詢，請致電阿奇立克日立家電 (香港) 有限公司顧客服務熱線+852 2110-8061 （星期一至五上午九時十五分至下午五時四十五分；星期六上午九時十五分至下午一時十五分) 或電郵至 service2.AHHK@arcelik-hitachi.com。
請參閱以下有關指定８款日立牌三門及四門雪櫃產品資料：
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R-26NVH (顏色: WH珍珠白/ GGR雪彩灰/ SLS銀色) (機身編號: 1150700001 - 1160600269) |
R-S37NVH (顏色: WH珍珠白/ GGR雪彩灰/ SS不銹鋼) (機身編號: 1150600001 - 1160600108) |
R-26SVH (顏色: WGR雪影灰/ TGL香檳金/ SLK幻影銀) (機身編號: 1160800001 - 1120400105) |
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